Le poêle Vulcano ETNA est une « TUERIE ». Il est esthétiquement, de part sa couleur, approprié à notre décor intérieur, magnifique et sincèrement majestueux. Le bien être qu’il nous procure depuis un mois environ est incommensurable de telle sorte que nos anciens radiateurs électriques sont déjà au rebut ! Le Vulcano Etna est à la fois d’une efficacité extrême au niveau de sa programmation journalière et en même temps très discret étant donné qu’il ne fait pratiquement pas de bruit ! Au niveau de sa consommation en granules, je pense que c’est le JACKPOT. Pour notre habitation d’environ 120 m², nous utilisons 1 sac de 15 kg de granules tous les 2 jours ! Nous passons ainsi d’une température de 19°C à 24°C en moyenne avec le Vulcano Etna. N’est-ce pas MERVEILLEUX ! CERISE SUR LE GATEAU, nous sommes en mesure de confirmer la COMPETENCE et le DYNAMISME du SAV, nous en sommes sincèrement très satisfaits.
Achat au printemps 2022 de notre appareil de marque Etna, volcano sms 9kw. En remplacement d'un vieil appareil qui était tombé en panne nous nous sommes dirigés vers le site top chaleur au vu de ses avis positifs. Après avoir communiqué avec une commerciale afin de connaître son avis sur le produit le plus adapté à mon domicile nous avons commandé notre volcano 9 kw SMS. Reçu dans le temps imparti par un livreur avec prise de rendez-vous rien à dire. L'installation a été des plus simples avec mon mari nous avons installé le poêle en une heure à peine et démarrer aussitôt pour le tester. Le mode d'emploi ultra simple, les conseils d'un service après-vente au besoin ce que nous avons fait pour un petit réglage, le technicien nous a très bien expliqué en 5 minutes le réglage était fait et notre poêle tourne à merveille. On apprécie son design mais aussi son silence car l'ancien était plutôt très bruyant, tout est simplifié son utilisation est très simple, la télécommande fonctionne parfaitement, plus besoin de se lever du canapé pour intervenir sur le poêle. Bref une bonne expérience pour nous que ce soit avec le site internet, avec le service technique, on recommande!!!
L'installation du poêle n'est pas compliquée à faire soi-même, il chauffe une maison de 130 m² sans problème et une fois la température programmée atteinte il se met au ralenti tout seul, je tâtonne encore sur la programmation hebdomadaire car la notice jointe avec le poêle n'est pas très claire sur cette étape. Néanmoins je ne regrette pas l'achat de celui-ci. Merci à Top chaleur.