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Merci pour la réactivité de Kamel qui à réglé mon problème de flamme en modifiant la programmation de l'extracteur de fumée. Service SAV très compétant même en cette période de confinement.

Maison sérieuse à l'écoute des clients Personnel compétant, livreur hyper sympa (il a déposé le poêle de 145kg dans la salle à manger malgré quelques difficultés. Rien ne l'obligeait.) Merci à Linda pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Poêle à granules Vittoria très bon produit. J'ai mis 30 minutes pour le mettre en place + 10 minutes pour percer le mur. Le SAV est très rapide mais surtout efficace. Remerciement particulier au technicien pour son professionnalisme.