L'expertise Top Chaleur
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En tant que chauffagiste de métier, nous mettons un point d’honneur à mettre à disposition de nos clients toute notre expertise acquise ces 20 dernières années.
Qu’il s’agisse de vous accompagner dans le choix d’un appareil de chauffage (puissance, design, type de produits, etc.) ou dans son installation, notre équipe est là pour vous apporter ses conseils.
Passionnés par notre métier, nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits, au meilleur prix avec une qualité de service irréprochable.
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Poêle à bois Luna 50 : informations clés
Le poêle à bois Luna 50 offre un très haut rendement de 80% et une puissance nominale de 10kW. Performant et robuste, c'est un poêle en fonte avec un foyer en bétonréfractaire. Avec un grand foyer acceptant des bûches de 50, ce poêle dispose d'une très grande autonomie.
Grâce à sa belle surface vitrée, vous profiterez pleinement de la vue desflammes et son bac de rangement constitue un range bûches très fonctionnel. Son format compact en fait un objet de design contemporain qui s’adapte aux intérieurs tendances.
Informations complémentaires :
• Évacuation supérieure ou arrière de gaz d’échappement
• Système de deux déflecteurs de rallongement du chemin des gaz d’échappement
• Triple système d’aération de la chambre de combustion : l’air primaire et secondaire et le rideau d’air (système de verre pur)
• Chambre de combustion est revêtue de céramique Acumotte d’une épaisseur de 25 mm
• Régulateur d’air
• Connecteur intégré d’admission d’air fi 100 mm
• Réglage de l’entrée d’air primaire sous la grille
• Chambre sous le foyer équipée d’un mécanisme de « push to open », ouverture par la pression
• Grille en fonte facilement extractible, mobile et rotative
La marque ETNA
ETNA figure parmi les grandes marques de chauffage au bois. La qualité de conception de ses produits est le fruit du savoir-faire reconnu de la fabrication Italienne. Le design est pensé pour s’adapter à tous les intérieurs : de la maison gardant le charme de l’ancien aux habitations les plus modernes. Chaque année, les poêles à granulés ETNA font partie des meilleures ventes de TopChaleur.com et équipent des miliers de foyers.
L’ensemble de la gamme de la marque est fabriqué suivant les normes européennes (CE) en vigueur. Consultez les notices des produits pour plus de précisions.
Caractéristiques Techniques
| Poids | 142 Kg |
|---|---|
| Marque | ETNA |
| Couleur | Noir |
| Combustible | Bois |
| Hauteur | 105,2 cm |
| Longueur | 70 cm |
| Profondeur | 46 cm |
| Garantie | 5 ans |
| Rendement | 80 % |
| Puissance en Kw | 12 Kw |
| Puissance Nominale Min | 10 Kw |
| Puissance Nominale Max | 12 Kw |
| Sortie des fumées | Dessus |
| Emission de poussière | 15 mg/m3 |
| Installation en ventouse | Non |
| Télécommande | Non |
| Réservoir d'eau | Non L |
| Diamètre sortie des fumées | 150 mm |
| Finition | Noir |
| Type d'appareil | Poêle à bois |
Livraison
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Expédier un appareil de 200 kilos ne s’improvise pas, c’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium.
Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après contrôle de qualité), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date et d’un créneau de livraison.
Pour connaître les frais de livraison, mettez un article dans votre panier et renseignez votre adresse, notre système calcule automatiquement les frais de ports.Questions fréquentes
Comment se passe la livraison ?
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Pour cela, nous proposons deux modes de livraisons en fonction de la taille et du poids de votre commande. Pour les petits envois nous travaillons avec DPD, filiale du groupe LaPoste. Pour les poêles, les cuisinières et, plus généralement, les colis livrés sur palette, le transport est assuré par XPO (Norbert Dentressangle).
Grâce à DPD et l’offre Predict que nous avons mis en place pour vous. Nous sommes heureux de vous proposer une solution de livraison sur rendez-vous innovante. Vous êtes au cœur du système et pourrez sélectionner le jour de votre livraison et faire le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste proposée.
La livraison d’un poêle à bois, poêle à granulés ou d’une cuisinière n’est pas anodine. C’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium. Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après les contrôle de qualité en vigueur), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date de livraison (du lundi au vendredi).
A combien s’élèvent les frais de transport ?
Nous proposons des prix bas toute l’année et nous négocions constamment avec nos fournisseurs pour pouvoir vous proposer les meilleurs tarifs du marché. Pour la livraison, nous négocions avec les transporteurs pour vous proposer les frais de livraison les moins chers pour votre domicile. Pour connaitre les frais de livraison, il convient de mettre un article dans votre panier et renseigner votre adresse, notre système calculera automatiquement les frais de ports.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par virement, par chèque (1 ou plusieurs) et en 3 à 10 fois sans frais avec Sofinco. La validation des commandes payées par virement et par chèque se fait à la réception du paiement.
J’ai reçu un produit défectueux, que faire ?
Dans le rare cas où le produit est endommagé pendant le transport, pensez à bien émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison. Contactez ensuite notre service après-vente via notre formulaire de contact, nous prendrons alors en charge votre demande et mettrons en place une procédure de retour très rapidement.
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