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L'expertise Top Chaleur
Fabrice - Expert chauffage au boisPrenez un instant pour lire la description du produit. Si vous ne trouvez pas votre réponse, nos experts vous conseillerons.
Cliquez ici pour être rappelé(e)L'expertise Top Chaleur à votre service
En tant que chauffagiste de métier, nous mettons un point d’honneur à mettre à disposition de nos clients toute notre expertise acquise ces 20 dernières années.
Qu’il s’agisse de vous accompagner dans le choix d’un appareil de chauffage (puissance, design, type de produits, etc.) ou dans son installation, notre équipe est là pour vous apporter ses conseils.
Passionnés par notre métier, nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits, au meilleur prix avec une qualité de service irréprochable.
Bénéficiez de conseils d'experts au 04 77 61 29 78
du lundi au vendredi de 10h à 19h30
- Description
- Caractéristiques Techniques
- Livraison
- Questions fréquentes
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Poêle à granulés Cayenne : informations clés
Téléchargez le manuel de l'utilisateur
Le poêle à granulés Cayenne est l’un de nos best-seller ! Son excellent rendement de 94,76% en fait un poêle à pellet économe en énergie. À chaleur équivalente, il nécessitera moins de granulés que la plupart de ces concurrents . Son réservoir, d’une capacité de 23kg, assure une grande autonomie de chauffe. Muni d’un intérieur tout fonte, il permettra de conserver la chaleur plus longtemps pour votre confort.
Ce poêle peut être piloté à distance avec le Module Wifi ETNA Winet.
Test du Cayenne 14 Canalisable par Conseils Thermiques
Les caractéristiques du produit
- Volume de chauffe : 140m²
- Autonomie de plusieurs jours : supérieure à 25h
- Pilotage à distance : télécommande incluse
- Design moderne avec vitre sérigraphiée
- Large vue sur la flamme
Les + validés par nos experts
- Confort sonore : creuset 100% fonte qui amortit la chute des granulés
- Programmation simple et rapide : écran LCD intuitif doté de 6 boutons
- Système de régulation automatique de la chaleur
- Intérieur fonte : longue restitution de la chaleur
- Compatible Wifi : en option
Faible consommation de granulés
- 94,76% de rendement : vous profitez d'une plus forte production chaleur en consommant une quantité de pellets minimum
- Jusqu'à -71% d’économies d’énergie sur votre facture*
1 chargement de granulés plus de 25h d'autonomie en continu
Remplissez votre poêle de granulés et profitez de plus de 25h de chauffe en continu en puissance 1.
- Grand réservoir : capacité de 23 kg
- Confort d'utilisation : nombre de rechargements de granulés limité
Programmation facile et rapide
Ce poêle à pellets nouvelle génération est doté d’un tableau de commande simple d’utilisation situé sur le dessus de l’appareil qui permet de programmer votre chauffage sur 7 jours. Vous pourrez par exemple utiliser un programme de type :
- 20°C du lundi au vendredi de 6h à 8h (au réveil)
- 20°C du lundi au vendredi de 17h à 21h (retour du travail)
- 20°C les samedis et dimanches de 9h à 21h
Vous pouvez également opter pour un contrôle manuel de la chaleur selon vos préférences.
Qualité et robustesse des matériaux
Tout a été pensé pour garantir une longue durée de vie à votre produit :
- Matériaux de qualité : creuset 100% fonte pour un meilleur confort sonore, corps de chauffe acier et fonte pour une plus longue restitution de la chaleur, électronique fiable et robuste adaptée à un usage quotidien intensif
- Vitre sérigraphiée : belle vue sur la flamme, finition esthétique et moderne
Mode d'installation
Votre poêle doit être installé en zone 1 de votre habitation : l’évacuation des fumées se fait en toiture, à 40 cm au-dessus du faîtage.
Votre appareil doit être installé conformément à la réglementation en vigueur, aux recommandations de la notice et en respect du D.T.U 24-2-2. Nos experts sont à votre disposition pour vous apporter des conseils dans le choix de votre produit et dans son utilisation au quotidien. Nous vous garantissons un accompagnement sur la durée, avant et après votre achat.
Production de la chaleur contrôlée automatiquement
Ce poêle est équipé d’une sonde ambiante, vous pouvez choisir entre deux fonctions : stand-by ou modulation. Le mode stand-by permet au poêle de s’arrêter une fois la température demandée atteinte et de redémarrer automatiquement dès que celle-ci redescend. En mode modulation, il se régule automatiquement, mais sans jamais s’arrêter. Le choix entre ces deux modes se fait en fonction de vos besoins de chauffage et vous garantit un contrôle plus précis de votre consommation.
Télécommande incluse : pilotage à distanceUtilisez la télécommande fournie avec le poêle pour le paramétrer depuis votre canapé ! Elle vous permet de modifier à distance :
- La puissance
- La température
- L'arrêt / le démarrage du poêle
Wifi Winet (en option) : contrôlez votre poêle depuis n’importe où Si vous possédez une box internet à votre domicile, le module Wifi Winet est l’option indispensable pour préchauffer votre maison d’où que vous soyez. Téléchargez simplement l'application WiNET CONNECTOR sur votre smartphone, votre tablette ou votre PC (disponible sur Android et iOS). Avec votre boîtier Wifi Winet vous pouvez :- Allumer / éteindre votre poêle depuis n’importe où
- Visualiser la température ambiante
- Programmer / augmenter / baisser la température ambiante
- Régler le poêle en mode économie “stand by”
L'avis de notre expert du poêle à granulés
Le haut niveau de performances du poêle à granulés Cayenne 14 kW nous a épatés lors des essais dans notre laboratoire technique ! Avec ses 94,76% de rendement et ses 5 plages de puissance (de 4 kW à 14 kW), il assure un fonctionnement optimal sans interruption pour faire face aux hivers les plus rigoureux et diffuser une chaleur homogène dans le salon.
Côté technique : le poêle est doté de l’électronique Micronova, réputée sur le marché pour sa fiabilité et sa simplicité d’utilisation. Son écran de programmation rétro-éclairé se compose de 6 boutons fonctionnels et intuitifs. Côté finitions, la plaque de fond du foyer, le cendrier et le creuset sont conçus en fonte. Un matériau de qualité, reconnu pour sa robustesse, mais aussi pour le fonctionnement plus silencieux qu’il offre lorsque les granulés tombent dans le cendrier. Son ventilateur frontal le distingue des modèles concurrents classiques. Cette conception offre un vrai plus pour une diffusion uniforme de la chaleur dans le salon.
Côté esthétique : son style épuré, sa façade colorée en acier et ses angles arrondis sur le dessus permettent une intégration harmonieuse dans toutes les décorations intérieures.
Le plus : une excellente puissance de chauffe. Sa bougie en céramique assure un allumage très rapide : comptez moins de 10 secondes pour la voir rougir ! Sa puissance et sa rapidité de chauffe sont très utiles en hiver comme en intersaison. Nos tests ont aussi démontré que la durée de vie d’une bougie en céramique est jusqu’à 3 fois plus longue que celle d’une bougie métallique.
En résumé : un excellent rapport qualité/prix qui regroupe les critères de performances, de chaleur, de longévité et de confort pour vous accompagner dans les hivers les plus froids.
Avis photos
Découvrez l'avis de nos clients concernant les poêles à granulés Cayenne après plusieurs mois d'utilisation ! Les poses présentées en photos n'ont pas été réalisées par Top Chaleur.
Isabelle L. - Cayenne canalisable 14 kW
"Nous sommes pleinement enchantés de ce poêle Cayenne, nous résidons dans une région très froide, notre maison est ancienne et mal isolée. Grâce à ce poêle nous avons désormais une bonne chaleur dans les 100 m2 !! Nous avons une hauteur sous plafond de 5 mètres ! Ce feu est facile d'utilisation comme d'entretien, nous le recommandons vivement, il a changé notre quotidien hivernal."
Philippe R. - Cayenne canalisable 14 kW
"Poêle qui fonctionne super bien, très économique et esthétique, parfait. Vraiment le top car je chauffe le haut de mon habitation avec les deux conduits canalisables, vraiment le top pour moi. Je recommande votre enseigne autour de moi".
Samir K. - Cayenne canalisable 14 kW
"Mon poêle à granulés fonctionne très bien, envoie de la chaleur à bonne température et n'a pas de problème."
Jean-Baptise L. - Cayenne canalisable 16 kW
"Achat d'un poêle cayenne Etna canalisé, avant c'était un poêle à bois, chaleur plus diffuse dans toute la maison (130m² pour 375m³ plafond haut), avec un boîtier vous pouvez régler le poêle depuis votre téléphone, c'est beaucoup plus confortable à l'utilisation qu'un poêle à bois sans compter qu'il me fallait 15 stères en moyenne avec un bois humide en fin d'hiver, j'ai passé 3 palettes de pellets. On gagne en confort d'utilisation. Par rapport au site, je suis très content de top chaleur, livraison et livreur sympa."
Alexis D. - Cayenne canalisable 16 kW
"Déjà un an que j'ai installé mon poêle à granulés et j'en suis ravi !! La famille est ravie !! C'est une source de chaleur bien plus appréciable qu'un radiateur électrique et bien plus économique !! Le poêle ETNA Cayenne 16kw canalisable est je pense le meilleure investissement que nous ayons fait !! Juste un peu bruyant au départ mais grâce au service technique de top chaleur ce petit détail a été réglé en 10 min par téléphone !!! D’ailleurs encore merci, vous connaissez bien votre affaire, des personnes à votre écoute, sachant faire preuve d’une grande pédagogie je vous recommande sans hésiter auprès de mes proches."
Catherine P. - Cayenne canalisable 14 kW
"Mon mari était un peu réticent car il fallait déjà retirer la cheminée pour mettre le poêle, après cet hiver passé il m'a dit en fin de compte j'ai bien fait de t'écouter ! Nous avons passé un hiver au chaud sans aucun radiateur allumé. Le modèle que nous avons pris chez Top Chaleur est au top !! Nous ne regrettons nullement notre achat, en plus ils ont un SAV compétent et réactif. Merci."
François H. - Cayenne canalisable 16 kW
"Voilà mon Cayenne 16 Kw canalisable en pleine action ! Il fonctionne parfaitement et chauffe pour ma part un volume supérieur aux 340 m3 préconisés. Désolé pour la représentation de l'appareil car faute de moyen les travaux n'avancent pas comme je le voudrais, mais pour la première année depuis 4 ans j'ai une maison chauffée ! Merci Top Chaleur !".
Stéphane J. - Cayenne canalisable 16 kW
"Je suis très satisfait d'avoir acheté un poêle à granulés chez TOP Chaleur, canalisable Etna, 16 kg, couleur Bordeau, j'ai agrandi mon espace maison, et je chauffe tranquille ma maison de 160 m2, l'entretien se fait toutes les semaines ou plus en 20 minutes, l'esthétique est superbe avec un intérieur en fonte."
Michel D. - Cayenne canalisable 14 kW
"J'ai acheté un poêle à granulés Cayenne 14kw en juin 2021 chez top chaleur. Très content de mon achat et en plus une équipe au top pour tous les renseignements demandés et pour l'installation. Continuez comme cela !!"
Brice M. - Cayenne canalisable 14 kW
"ETNA cayenne : joli design, belle couleur (rouge pour nous ), une facilité d'utilisation infantile, rendement au top, nettoyage quotidien et de fin de saison très facile (et remise à zéro par mes soins très accessible pourvu que l'on connaisse les codes d'accès) ! Bref pour le prix on ne regrette rien !"
Xavier B. - Cayenne canalisable 14 kW
"Un poêle puissant et esthétique à la conception robuste. Un rapport qualité prix imbattable. La programmation est fluide. L’installation est très facile, le poêle est arrivé, testé auparavant et déjà monté."
Jeanine B. - Cayenne 14 kW
"Merci top chaleur. Très bel appareil de chauffage reçu en parfait état et installé récemment. L'essai s'est révélé conforme à nos attentes : très bonne qualité, sa puissance de chauffe. Merci au service commercial."
Fabian J. - Cayenne canalisable 16 kW
"Que du plus, je suis très ravi de mon Poêle ETNA 16 KW, un vrai régale et envoi rapide merci."
Mickael P. - Cayenne canalisable 14 kW
"Content de la rapidité et l’aspect de mon poêle ETNA Cayenne 14kw."
Melvin C. - Cayenne canalisable 16 kW
"Poêle à granulés performant est pratique, je suis satisfait."
John B. - Cayenne canalisable 16 kW
"Absolument impeccable, la livraison s'est faite sans accrocs, le poêle à pellets est à recommander. C'est le second acheté, une chaudière et un poêle. Ça m'a changé la vie."
La marque ETNA Luxe
Marque italienne reconnue, Etna Luxe a pour vocations de proposer des solutions de chauffage performantes et écologiques en sélectionnant le meilleur de la technologie et de l’innovation.
Pensés pour s’adapter à tous les intérieurs, les appareils ETNA Luxe sont le mélange du traditionnel savoir-faire Italien et de modernité contemporaine.
L’ensemble de ses produits est fabriqué selon les normes européennes (CE) en vigueur.
Caractéristiques Techniques
| Poids | 135 Kg |
|---|---|
| Marque | ETNA Luxe |
| Combustible | Granulés |
| Hauteur | 108,4 cm |
| Longueur | 49,5 cm |
| Profondeur | 57 cm |
| Garantie | 2 ans |
| Rendement | 94,76 % |
| Puissance en Kw | 14 Kw |
| Puissance Nominale Min | 3,7 Kw |
| Puissance Nominale Max | 12,5 Kw |
| Volume de chauffe | 330 m3 |
| Sortie des fumées | Arrière |
| Flamme verte | 7 |
| Autonomie au min | 8 heures |
| Autonomie au max | 29 heures |
| Installation en ventouse | Non |
| Consommation de granulés | 0,8 - 2,72 Kg par heure |
| Réservoir granulés | 23 Kg |
| Télécommande | Oui |
| Wifi | Option |
| Réservoir d'eau | Non L |
| Diamètre sortie des fumées | 80 mm |
| Type d'appareil | Poêle à granulés |
Livraison
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Expédier un appareil de 200 kilos ne s’improvise pas, c’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium.
Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après contrôle de qualité), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date et d’un créneau de livraison.
Pour connaître les frais de livraison, mettez un article dans votre panier et renseignez votre adresse, notre système calcule automatiquement les frais de ports.Questions fréquentes
Comment se passe la livraison ?
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Pour cela, nous proposons deux modes de livraisons en fonction de la taille et du poids de votre commande. Pour les petits envois nous travaillons avec DPD, filiale du groupe LaPoste. Pour les poêles, les cuisinières et, plus généralement, les colis livrés sur palette, le transport est assuré par XPO (Norbert Dentressangle).
Grâce à DPD et l’offre Predict que nous avons mis en place pour vous. Nous sommes heureux de vous proposer une solution de livraison sur rendez-vous innovante. Vous êtes au cœur du système et pourrez sélectionner le jour de votre livraison et faire le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste proposée.
La livraison d’un poêle à bois, poêle à granulés ou d’une cuisinière n’est pas anodine. C’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium. Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après les contrôle de qualité en vigueur), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date de livraison (du lundi au vendredi).
A combien s’élèvent les frais de transport ?
Nous proposons des prix bas toute l’année et nous négocions constamment avec nos fournisseurs pour pouvoir vous proposer les meilleurs tarifs du marché. Pour la livraison, nous négocions avec les transporteurs pour vous proposer les frais de livraison les moins chers pour votre domicile. Pour connaitre les frais de livraison, il convient de mettre un article dans votre panier et renseigner votre adresse, notre système calculera automatiquement les frais de ports.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par virement, par chèque (1 ou plusieurs) et en 3 à 10 fois sans frais avec Sofinco. La validation des commandes payées par virement et par chèque se fait à la réception du paiement.
J’ai reçu un produit défectueux, que faire ?
Dans le rare cas où le produit est endommagé pendant le transport, pensez à bien émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison. Contactez ensuite notre service après-vente via notre formulaire de contact, nous prendrons alors en charge votre demande et mettrons en place une procédure de retour très rapidement.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Nos experts vous répondent !
Découvrez pourquoi nos clients nous adorent !
07/07/2022
Merci top chaleur
Très bel appareil de chauffage reçu en parfait état et installé récemment
L'essai s'est révélé conforme à nos attentes ( très bonne qualité, sa puissance de chauffe, son design)
Attendons cet hiver pour en profiter et vous en dire plus
Merci au service commercial
06/03/2021
Nous sommes pleinement enchantés de ce poêle Cayenne, nous résidons dans une région très froide, notre maison est ancienne et mal isolée grâce à ce poêle nous avons désormais une bonne chaleur dans les 100 m2 !! Nous avons une hauteur sous plafond de 5 mètres ! Ce feu est facile d'utilisation comme d'entretien, nous le recommandons vivement, il a changé notre quotidien hivernal :)
05/02/2021
Super poêle pas déçu couleur blanc ne regrette pas cette couleur. chauffe nôtre pièce de 45 mètre carré sans problème.
Merci.
