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L'expertise Top Chaleur
Fabrice - Expert chauffage au boisPrenez un instant pour lire la description du produit. Si vous ne trouvez pas votre réponse, nos experts vous conseillerons.
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En tant que chauffagiste de métier, nous mettons un point d’honneur à mettre à disposition de nos clients toute notre expertise acquise ces 20 dernières années.
Qu’il s’agisse de vous accompagner dans le choix d’un appareil de chauffage (puissance, design, type de produits, etc.) ou dans son installation, notre équipe est là pour vous apporter ses conseils.
Passionnés par notre métier, nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits, au meilleur prix avec une qualité de service irréprochable.
Bénéficiez de conseils d'experts au 04 77 61 29 78
du lundi au vendredi de 10h à 19h30
- Description
- Caractéristiques Techniques
- Livraison
- Questions fréquentes
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Poêle à granulés Segreto Plus étanche : informations clés
Téléchargez le manuel de l'utilisateur
Le Segreto Plus 12kW est un poêle à pellets étanche d’un rendement de 92,2%, capable de chauffer jusqu’à 128m². Son grand réservoir offre une capacité de stockage de 18kg de granulés et une autonomie de chauffage supérieure à 24 heures. Son design rond et épuré permet un placement dans les angles. Facile à utiliser et programmable, il peut être piloté à distance.
Ce poêle peut être piloté à distance grâce au Module Wifi ETNA Type S.
Les caractéristiques du produit
- Volume de chauffe : 128m²
- Autonomie : jusqu'à 25h
- Pilotage à distance : télécommande en option
- Design rond moderne : intégration dans toutes les décorations et dans les angles
- Technologie étanche : idéale pour maisons BBC (RT 2012/RT 2020)
Les + validés par nos experts
- Liberté d’emplacement de pose : en ventouse horizontale ou verticale
- Programmation simple et rapide : écran LCD intuitif doté de 7 boutons
- Système de régulation automatique de la chaleur
- Grande vitre : belle vue sur la flamme
- Compatible Wifi : en option
Poêle à granulés étanche
Le poêle à pellets étanche puise l’air nécessaire à la combustion directement à l’extérieur de votre maison. Ce fonctionnement vous permet de profiter d’une chaleur confortable et agréable dans votre intérieur : aucune sensation d’air frais ou de refroidissement dans votre pièce.
Disposant d’un rendement plus élevé que les modèles non étanches, la consommation de granulés s’en retrouve réduite.
Les poêles à pellets étanches autorisent une installation dite en "ventouse" horizontale ou verticale.
Faible consommation de granulés
- 92,2% de rendement : vous profitez d'une plus forte production chaleur en consommant une quantité de pellets minimum
- Jusqu'à -71% d’économies d’énergie sur votre facture*
1 chargement de granulés pour 25h d'autonomie en continu
Remplissez votre poêle de granulés et profitez de 25h de chauffe en continu en puissance 1.
- Grand réservoir : capacité de 18 kg
- Confort d'utilisation : nombre de rechargements de granulés limité
Liberté pour l'emplacement de pose
Les poêles étanches sont les seuls poêles que vous pouvez poser en ventouse. Vous êtes libres de faire sortir vos fumées par le toit ou à l’horizontale en façade puisque le poêle est installable en Zone 2 (conduits à la verticale) ou en Zone 3 (conduits à l’horizontale).
En Zone 3, il n’est plus nécessaire d’installer votre poêle directement à côté d’un conduit de fumée existant ou de traverser plusieurs étages pour évacuer les fumées. Vous pouvez sortir directement en façade ! Suivez simplement les règles de pose des normes NF DTU 24.1 et 24.2 et les recommandations du fabricant : hauteur de l’évacuation, distance par rapport aux ouvertures ou par rapport à la façade de l’habitation voisine.
2 à 4 fois moins cher en conduits de fumées
La sortie en façade présente l’intérêt d’avoir peu de longueur de conduit à monter, aucune nécessité de créer une arrivée d’air extérieure dans votre pièce (l’air extérieur est pulsé dans le conduit).
De ce fait, les conduits coûtent jusqu’à 4 fois moins cher qu’une installation traditionnelle, notamment grâce à nos kits ventouse.
Sécurité pour vous et votre famille Protégez votre maison avec un poêle étanche hautement sécurisé :
- Aucun refoulement des fumées : quelles que soient les conditions météo (pression atmosphérique, vents forts), l’air s’accumule dans votre conduit étanche avant de s’en échapper une fois les conditions climatiques redevenues optimales. En aucun cas, les fumées ne peuvent s’évacuer par une autre sortie.
- Aucun risque d'intoxication au monoxyde de carbone : le système 100% hermétique du poêle rend impossible toute fuite d’air dans votre intérieur.
- Aucun risque de brûlures : les conduits de fumées situés dans votre intérieur sont tempérés
Qualité et longévité des matériaux
Tout a été pensé pour garantir une longue durée de vie à votre produit :
- Matériaux de qualité : corps de chauffe en acier pour une montée rapide en température dans votre intérieur, creuset en acier pour un rendement et une longévité renforcés
- Électronique robuste adaptée à un usage quotidien intensif : écran simple d’utilisation, menu ergonomique offrant de multiples possibilités de réglages.
Installation rapide en moins de 90 minutes
Le gros avantage d’une sortie en façade est que l’installateur n’a pas besoin de tuber un conduit existant ou de traverser plusieurs étages pour placer votre évacuation des fumées sur le toit. Le besoin en conduit est minime pour les poêles à granulés étanches, l’installation s’en trouve grandement simplifiée : 15 à 60 minutes suffisent pour raccorder le poêle.
Votre appareil doit être installé conformément à la réglementation en vigueur, aux recommandations de la notice et en respect du D.T.U 24-2-2. Nos experts sont à votre disposition pour vous apporter des conseils dans le choix de votre produit et dans son utilisation au quotidien. Nous vous garantissons un accompagnement sur la durée, avant et après votre achat.
Programmation facile et rapide
Ce poêle à pellets nouvelle génération est doté d’un tableau de commande simple d’utilisation situé sur le dessus de l’appareil qui permet de programmer votre chauffage sur 7 jours. Vous pourrez par exemple utiliser un programme de type :
- 20°C du lundi au vendredi de 6h à 8h (au réveil)
- 20°C du lundi au vendredi de 17h à 21h (retour du travail)
- 20°C les samedis et dimanches de 9h à 21h
Vous pouvez également opter pour un contrôle manuel de la chaleur selon vos préférences.
Ce poêle est équipé d’une sonde ambiante, vous pouvez choisir entre deux fonctions : stand-by ou modulation. Le mode stand-by permet au poêle de s’arrêter une fois la température demandée atteinte et de redémarrer automatiquement dès que celle-ci redescend.
En mode modulation, il se régule automatiquement, mais sans jamais s’arrêter. Le choix entre ces deux modes se fait en fonction de vos besoins de chauffage.
Télécommande en option : pilotage à distanceUtilisez la télécommande en option avec le poêle pour le paramétrer depuis votre canapé ! Elle vous permet de modifier à distance :
- La puissance
- La température
- L'arrêt / le démarrage du poêle
Wifi ETNA Type S (en option) : contrôlez votre poêle depuis n’importe où Si vous possédez une box internet à votre domicile, le module Wifi ETNA Type S est l’option indispensable pour préchauffer votre maison d’où que vous soyez. Téléchargez simplement l'application My DP Remote sur votre smartphone, votre tablette ou votre PC (disponible sur Android et iOS). Avec votre boîtier ETNA Type S vous pouvez :- Allumer / éteindre votre poêle depuis n’importe où
- Augmenter / baisser la température ambiante
- Régler la puissance de votre poêle
Intégration facile dans votre intérieur
Design et moderne, le poêle à granulés Segreto Plus étanche 12 kW s’intègre parfaitement dans tous les styles de décorations intérieurs, y compris dans les angles. Grâce à sa possibilité de pose en ventouse, il n'est pas nécessaire de placer votre poêle à côté d'un conduit de cheminée existant.
Le plus : son fonctionnement étanche qui facilite son intégration dans votre salon. La distance de sécurité par rapport aux surfaces inflammables est grandement réduite. Comptez 10 cm de distance entre votre mur et le conduit de votre poêle, contre 37,5 cm dans le cas d’un poêle non étanche.
Avis photos
Découvrez ce que pensent nos clients du poêle à granulés Segreto après plusieurs mois d'utilisation ! Les poses présentées en photos n'ont pas été réalisées par Top Chaleur.
Annie A. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Très contents de notre achat, installation rapide."
Didier E. - Segreto étanche 9 kW
"Super produit, je recommande."
Serge S. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Top appareil ! Top livraison ! Top amabilité et disponibilité ! Ravi de mon choix !"
William H. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre poêle à granules. Dès le moment où il a été installé, il a changé nos vies pendant l'hiver."
Yannick N. - Segreto étanche 9 kW
"Très content de l'achat du poêle à granulés Segreto 9 vendu par vos services. Chaleur douce et agréable au rendez-vous, un produit à conseiller. Installation de celui-ci réalisé par mes propres soins sans aucune surprise. Bravo bonne continuation."
Patricia T. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Achat d’un poêle à granulés Segreto Plus étanche (Blanc 12KW) avec un Module Wifi ETNA. Mise en service début Octobre 20. J’habite à la montagne la puissance du poêle convient parfaitement malgré les -5 degrés actuels. Joli, efficace et très facile d’emploi. J’ai mis une programmation pour la semaine et pour le Week-end. Nickel. De plus, un module WIFI est connecté quand on part 2 ou 3 jours, il permet de chauffer la maison ou d’arrêter à distance. Ou mettre le poêle en route 2 ou 3h avant d’arriver dans une maison bien chaude. Personnel Topchaleur efficace et très pro. Je recommande."
Mathieu B. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Top chaleur est vraiment super : l'accueil, le service après vente, le service commercial. Je n'ai qu'un mot pour définir tout ça : au top."
Kévin G. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Très bon poêle, sobre et efficace !"
Christine L. - Segreto étanche 9 kW
"Fonctionne très bien, nous l'avons depuis janvier 2022."
Aurélie D. - Segreto étanche 9 kW
"Nous avons acheté le poêle sur top chaleur, le conseiller au top qui nous a bien conseillé, reçu rapidement et très satisfaite du poêle. Je recommande."
Laëtitia L. - Segreto étanche 9 kW
"Poêle à granulés au top avec un très bon rendement. Le service client est excellent chez Top chaleur. Les conseillers sont très à l'écoute et très professionnels."
Bruno H. - Segreto Plus étanche 12 kW
"Très satisfait du produit avec très bonne réactivité du SAV, respect de l'horaire de rdv et bons conseils. Tout va pour le mieux. Merci."
La marque ETNA
ETNA figure parmi les grandes marques de chauffage au bois. La qualité de conception de ses produits est le fruit du savoir-faire reconnu de la fabrication Italienne. Le design est pensé pour s’adapter à tous les intérieurs : de la maison gardant le charme de l’ancien aux habitations les plus modernes. Chaque année, les poêles à granulés ETNA font partie des meilleures ventes de TopChaleur.com et équipent des miliers de foyers.
L’ensemble de la gamme de la marque est fabriqué suivant les normes européennes (CE) en vigueur. Consultez les notices des produits pour plus de précisions.
Caractéristiques Techniques
| Poids | 105 Kg |
|---|---|
| Marque | ETNA |
| Combustible | Granulés |
| Hauteur | 103 cm |
| Longueur | 53 cm |
| Profondeur | 53 cm |
| Garantie | 2 ans |
| Rendement | 92,2 % |
| Puissance en Kw | 12 Kw |
| Puissance Nominale Min | 3,4 Kw |
| Puissance Nominale Max | 11,4 Kw |
| Volume de chauffe | 320 m3 |
| Sortie des fumées | Arrière |
| Flamme verte | 7 |
| Autonomie au min | 7 heures |
| Autonomie au max | 25,7 heures |
| Installation en ventouse | Oui |
| Consommation de granulés | 0,7 - 2,5 Kg par heure |
| Réservoir granulés | 18 Kg |
| Télécommande | Non |
| Wifi | Option |
| Réservoir d'eau | Non L |
| Diamètre sortie des fumées | 80 mm |
| Ventilation | Non |
| Type d'appareil | Poêle étanche |
Livraison
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Expédier un appareil de 200 kilos ne s’improvise pas, c’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium.
Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après contrôle de qualité), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date et d’un créneau de livraison.
Pour connaître les frais de livraison, mettez un article dans votre panier et renseignez votre adresse, notre système calcule automatiquement les frais de ports.Questions fréquentes
Comment se passe la livraison ?
En tant que spécialiste de la vente sur Internet, nous attachons un soin particulier à la livraison de vos équipements à votre domicile. Pour cela, nous proposons deux modes de livraisons en fonction de la taille et du poids de votre commande. Pour les petits envois nous travaillons avec DPD, filiale du groupe LaPoste. Pour les poêles, les cuisinières et, plus généralement, les colis livrés sur palette, le transport est assuré par XPO (Norbert Dentressangle).
Grâce à DPD et l’offre Predict que nous avons mis en place pour vous. Nous sommes heureux de vous proposer une solution de livraison sur rendez-vous innovante. Vous êtes au cœur du système et pourrez sélectionner le jour de votre livraison et faire le choix du créneau horaire de 3 heures qui vous convient le mieux parmi une liste proposée.
La livraison d’un poêle à bois, poêle à granulés ou d’une cuisinière n’est pas anodine. C’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison premium. Lorsque votre marchandise est prête à quitter notre centrale logistique (après les contrôle de qualité en vigueur), nous vous faisons parvenir un email pour vous annoncer la prise en charge de votre colis par le transporteur. Ce dernier prendra ensuite contact avec vous, par téléphone, afin de convenir d’une date de livraison (du lundi au vendredi).
A combien s’élèvent les frais de transport ?
Nous proposons des prix bas toute l’année et nous négocions constamment avec nos fournisseurs pour pouvoir vous proposer les meilleurs tarifs du marché. Pour la livraison, nous négocions avec les transporteurs pour vous proposer les frais de livraison les moins chers pour votre domicile. Pour connaitre les frais de livraison, il convient de mettre un article dans votre panier et renseigner votre adresse, notre système calculera automatiquement les frais de ports.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par virement, par chèque (1 ou plusieurs) et en 3 à 10 fois sans frais avec Sofinco. La validation des commandes payées par virement et par chèque se fait à la réception du paiement.
J’ai reçu un produit défectueux, que faire ?
Dans le rare cas où le produit est endommagé pendant le transport, pensez à bien émettre des réserves claires et précises sur le bon de livraison. Contactez ensuite notre service après-vente via notre formulaire de contact, nous prendrons alors en charge votre demande et mettrons en place une procédure de retour très rapidement.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Nos experts vous répondent !
Découvrez pourquoi nos clients nous adorent !
21/07/2022
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre poêle a granules. Dès le moment ou il a été installé, il a changé nos vies pendant l'hiver.
12/07/2022
Très bon poêle, sobre et efficace
12/07/2022
Produit super on est carrément content de notre achat. Simple d'utilisation et SAV au top
