Nos valeurs
Vous nous faites confiance, nous vous devons l'excellence
Top Chaleur est expert du chauffage au bois sur Internet !
Nous devons ce statut à plus de 20 années d’existence, à notre travail, à notre passion et aux valeurs que nous défendons.
L'expertise avant tout
En tant que chauffagiste de métier, nous mettons un point d’honneur à mettre à disposition de nos clients toute notre expertise acquise ces 20 dernières années. Qu’il s’agisse de vous accompagner dans le choix d’un appareil de chauffage (puissance, design, type de produits, etc.) ou dans son installation, notre équipe est là pour vous apporter ses conseils.
Nos experts sont formés plusieurs fois par an de différentes manières :
- Formation directement dans les usines des marques
- Formation des fabricants dans nos locaux
- Formations diplômantes
- Formations dans notre laboratoire technique
Des appareils de chauffage jusqu’à 3x moins chers qu’en magasin
Le coût d’un poêle n’est pas négligeable lorsque l’on se rend dans un magasin local. Nous avons voulu briser cette barrière qui empêche de nombreux foyers de s’équiper d’un appareil de chauffage au bois ou aux granulés.
Sur TopChaleur.com, vous trouverez des produits à des prix de 2 à 3 fois moins chers qu’en magasin.
Pour y arriver, nous avons supprimé les intermédiaires, les coûts d’un showroom, et négocié d’importants stocks, directement avec les usines de fabrication, que nous stockons dans notre entrepôt situé au Chambon-Feugerolles (42).
Écologie et pouvoir d'achat pour tous
L’écologie et le pouvoir d’achat sont des sujets qui nous tiennent particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous faisons le maximum pour proposer un mode de chauffage écologique et accessible à tous.
Le bois et le granulé de bois font partie des énergies les plus écologiques pour se chauffer. Il s’agit aussi des combustibles les moins chers du marché, qui ont l’avantage d'être moins soumis à l'augmentation des prix.
En comparaison au fioul, au gaz ou à l'électricité, le bois reste l'énergie la moins chère du marché.
Le laboratoire technique du poêle
Sous l’égide de notre directeur technique, nous avons mis en place un laboratoire technique du poêle en 2019.
Son objectif est triple :
- Évaluer la fiabilité des nouveaux produits avant mise en vente
- Tester, dépanner les produits en retour SAV
- Former : nos équipes internes et les professionnels du chauffage (installateur, revendeur, etc.)
Passionnés par notre métier, nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits, au meilleur prix avec une qualité de service irréprochable.